Terms of service

📑 Terms of Service - Arima Beauty LLC

By accessing and using our services, you agree to the following conditions established by Arima Beauty LLC:

🛒 General Conditions

  • All products offered are subject to availability and may be modified without prior notice.

  • By placing an order, the customer declares that the information provided is truthful and complete.

  • We reserve the right to cancel orders that present technical errors, suspected fraud, or violate our policies.

💳 Prices and Payments

  • Prices are expressed in the local currency and may vary according to promotions or internal changes.

  • Payment must be completed in full at the time of order confirmation.

  • Returns or cash refunds are not accepted, in accordance with our established policies.

🚚 Shipping

  • Estimated delivery times are provided as a reference and may be subject to external delays.

  • It is the customer’s responsibility to verify the shipping address before confirming the order.

🛍️ Use of Products

  • Products must be used in accordance with the instructions provided.

  • Arima Beauty LLC is not responsible for adverse effects resulting from misuse, improper combination, or incorrect application of the products.

🔐 Privacy

  • The information collected is used solely to process orders and improve the customer experience. More details can be found in our [Privacy Policy].

⚠️ Limitation of Liability

  • Arima Beauty LLC shall not be held liable for indirect, special, or incidental damages arising from the use of our services.

📌 Modifications

  • We reserve the right to modify these terms at any time. Updates will be published through our official channels.

📑 Pricing and Discount Policy

This policy establishes the guidelines applicable to pricing and the implementation of discounts on products offered by the company:

  1. General Principles

  • Product prices are determined according to market criteria and the company’s commercial strategy.

  • The company guarantees transparency and clarity in the communication of prices and discounts to consumers.

  1. Authorized Discounts

  • Only temporary discounts are permitted, linked to specific seasons (e.g., Christmas, summer) or specific events (e.g., Black Friday, company anniversary).

  • Every discount must explicitly state a start date and an end date, which must be visible and accessible to the consumer.

  1. Restrictions

  • Permanent price reductions are strictly prohibited.

  • Base prices must remain stable, except for temporary discounts authorized under the previous point.

  1. Transparency and Advertising

  • The pricing and discount policy must be documented and available for public consultation through the company’s official channels.

  • Communication of discounts must be carried out clearly, avoiding ambiguities or practices that may mislead consumers.

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📑 Términos de Servicio - Arima Beauty LLC

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las siguientes condiciones establecidas por Arima Beauty LLC:

🛒 Condiciones Generales

  • Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados sin previo aviso.

  • Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es veraz y completa.

  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos que presenten errores técnicos, sospechas de fraude o incumplan nuestras políticas.

💳 Precios y Pagos

  • Los precios están expresados en la moneda local y pueden variar según promociones o cambios internos.

  • El pago debe completarse en su totalidad al momento de confirmar el pedido.

  • No se aceptan devoluciones ni reembolsos de dinero, según nuestras políticas establecidas.

🚚 Envíos

  • Los tiempos de entrega estimados se proporcionan como referencia y pueden estar sujetos a retrasos externos.

  • Es responsabilidad del cliente verificar la dirección antes de confirmar su pedido.

🛍️ Uso de Productos

  • Los productos deben utilizarse conforme a las instrucciones ofrecidas.

  • Arima Beauty LLC no se hace responsable por efectos adversos derivados de un mal uso, combinación inadecuada o aplicación errónea de los productos.

🔐 Privacidad

  • La información recopilada se usa únicamente para procesar pedidos y mejorar la experiencia del cliente. Más detalles en nuestra [Política de Privacidad].

⚠️ Limitación de Responsabilidad

  • Arima Beauty LLC no será responsable por daños indirectos, especiales o incidentales derivados del uso de nuestros servicios.

📌 Modificaciones

    • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestros canales oficiales.

📑 Política de Precios y Descuentos

La presente política establece los lineamientos aplicables a la fijación de precios y la implementación de descuentos en los productos ofrecidos por la empresa:

1. Principios Generales

  • Los precios de los productos se determinan conforme a criterios de mercado y a la estrategia comercial de la compañía.

  • La empresa garantiza transparencia y claridad en la comunicación de precios y descuentos hacia los consumidores.

2. Descuentos Autorizados

  • Únicamente se permiten descuentos de carácter temporal, vinculados a temporadas específicas (ejemplo: Navidad, verano) o a eventos determinados (ejemplo: Black Friday, aniversario de la empresa).

  • Todo descuento deberá indicar de manera expresa una fecha de inicio y una fecha de finalización, las cuales deberán ser visibles y accesibles para el consumidor.

3. Restricciones

  • Quedan prohibidas las reducciones de precio de carácter permanente.

  • Los precios base deberán mantenerse estables, salvo las rebajas temporales autorizadas conforme al punto anterior.

4. Transparencia y Publicidad

  • La política de precios y descuentos deberá estar documentada y disponible para consulta pública en los canales oficiales de la empresa.

  • La comunicación de descuentos deberá realizarse de forma clara, evitando ambigüedades o prácticas que puedan inducir a error al consumidor

 

🇺🇸 Right of Withdrawal – Arima Beauty LLC

At Arima Beauty LLC, we respect and protect the rights of our customers. In accordance with consumer protection regulations, you have the right to withdraw from your purchase without providing any reason.

📦 Conditions

  • The withdrawal request must be submitted within 14 days after delivery of the product.

  • The product must be unused, in its original packaging, and with intact labels.

  • The customer is responsible for the return shipping costs, unless the withdrawal is due to an error attributable to Arima Beauty LLC.

📝 How to Exercise Your Right

To exercise your right of withdrawal, you may:

  • Fill out the Withdrawal Form available on our website.

  • Or send an email to support@arimabeauty.com with the subject line “Right of Withdrawal” including your order number, product details, and reason for withdrawal (optional).

💳 Refunds

  • Once the withdrawal is approved, refunds will be issued to the original payment method.

  • Refunds are processed within 14 business days after receiving the returned product.


🇪🇸 Derecho de Desistimiento – Arima Beauty LLC

En Arima Beauty LLC, respetamos y protegemos los derechos de nuestros clientes. De acuerdo con la normativa de protección al consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra sin necesidad de justificar motivo alguno.

📦 Condiciones

  • La solicitud de desistimiento debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega del producto.

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con etiquetas intactas.

  • El cliente asume los gastos de envío de la devolución, salvo que el desistimiento se deba a un error atribuible a Arima Beauty LLC.

📝 Cómo ejercer tu derecho

Para ejercer tu derecho de desistimiento puedes:

  • Completar el Formulario de Desistimiento disponible en nuestro sitio web.

  • O enviar un correo electrónico a support@arimabeauty.com con el asunto “Derecho de Desistimiento”, incluyendo tu número de pedido, detalles del producto y motivo del desistimiento (opcional).

💳 Reembolsos

  • Una vez aprobado el desistimiento, los reembolsos se realizarán al método de pago original.

  • Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 14 días hábiles después de recibir el producto devuelto.

Pricing and Discount Policy

1. General Pricing

  • All products offered on our website are priced based on supplier costs, operational expenses, and market conditions.

  • Prices are subject to change without prior notice, in line with seasonal adjustments or promotional campaigns.

2. Discounts and Promotions

  • Discounts may be applied during specific promotional periods, seasonal campaigns, or special events.

  • The percentage or amount of discount will be clearly displayed on the product page at the time of purchase.

  • Discounts are temporary and do not represent permanent price reductions.

3. Disclaimer on End Date/Season

  • All promotions and discounts include an end date or seasonal limitation.

  • Once the promotional period ends, products will return to their regular price.

  • Permanent or indefinite discounts are not applicable under our pricing policy.

4. Transparency and Compliance

  • We are committed to maintaining transparent pricing practices and ensuring compliance with applicable regulations.

  • Customers will always be informed of the duration and conditions of any discount applied.

Política de Precios y Descuentos

1. Precios Generales

  • Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio web se fijan en función de los costos de los proveedores, los gastos operativos y las condiciones del mercado.

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, de acuerdo con ajustes estacionales o campañas promocionales.

2. Descuentos y Promociones

  • Los descuentos pueden aplicarse durante períodos promocionales específicos, campañas de temporada o eventos especiales.

  • El porcentaje o monto del descuento se mostrará claramente en la página del producto al momento de la compra.

  • Los descuentos son temporales y no representan reducciones permanentes de precio.

3. Exención de Responsabilidad sobre Fecha de Finalización/Temporada

  • Todas las promociones y descuentos incluyen una fecha de finalización o limitación estacional.

  • Una vez finalizado el período promocional, los productos volverán a su precio regular.

  • Los descuentos permanentes o indefinidos no son aplicables bajo nuestra política de precios.

4. Transparencia y Cumplimiento

  • Estamos comprometidos con mantener prácticas de precios transparentes y garantizar el cumplimiento de las normativas aplicables.

  • Los clientes siempre serán informados sobre la duración y condiciones de cualquier descuento aplicado.