Refund policy

🛍️ Return and Refund Policies – Arima Beauty LLC

At Arima Beauty LLC, we deeply value your satisfaction and the quality of our products. Therefore, we have established the following clear and transparent policies:

📦 Returns

  • Returns are accepted for products with manufacturing defects, shipping errors, or if the customer wishes to exercise their right of withdrawal.

  • The return request must be made within 14 days after delivery.

  • The product must be unused, in its original packaging, and with intact labels to be eligible.

  • Customers have the right to return with free postage, subject to the terms set by the Klarna Merchant Protection Program.

  • Return Address: ARIMA BEAUTY LLC 10449 NW 61 Ln. Doral, Florida 33178 United States

💳 Refunds

  • Refunds are issued to the original payment method.

  • Restocking fees and store credit are not applicable for Klarna purchases.

  • Once the return is approved, refunds will be processed within 14 business days.

🚫 Exceptions

  • Returns are not accepted for used, opened, or damaged products caused by misuse.

  • Promotions and discounted products are not eligible for return or refund, unless defective or shipped in error.


🛍️ Políticas de Devolución y Reembolso – Arima Beauty LLC

En Arima Beauty LLC, valoramos profundamente tu satisfacción y la calidad de nuestros productos. Por ello, hemos establecido las siguientes políticas claras y transparentes:

📦 Devoluciones

  • Se aceptan devoluciones por productos con defectos de fabricación, errores en el envío o si el cliente desea ejercer su derecho de desistimiento.

  • La solicitud de devolución debe realizarse dentro de 14 días después de la entrega.

  • El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con etiquetas intactas para ser elegible.

  • Los clientes tienen el derecho a devolución con franqueo gratuito, sujeto a los términos establecidos por el Programa de Protección de Comerciantes de Klarna.

  • Dirección de devoluciones: ARIMA BEAUTY LLC 10449 NW 61 Ln. Doral, Florida 33178 Estados Unidos

💳 Reembolsos

  • Los reembolsos se realizan al método de pago original.

  • Las tarifas de reposición y el crédito en tienda no aplican para compras realizadas con Klarna.

  • Una vez aprobada la devolución, los reembolsos se procesarán dentro de 14 días hábiles.

🚫 Excepciones

  • No se aceptan devoluciones por productos usados, abiertos o con daños causados por mal uso.

  • Las promociones y productos en descuento no son elegibles para devolución ni reembolso, salvo que presenten defectos o errores en el envío.